Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Fattura Flow, disponibilizada por Fattura Contabilidade e Consultoria Empresarial LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.053.609/0001-83 ("Fattura Flow", "nós"). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você ("usuário", "assinante") concorda com estas condições.
O Fattura Flow é uma plataforma de controle financeiro que ajuda empresas e escritórios de contabilidade a organizar receitas, contas a pagar, clientes e cobranças em atraso, com painéis, importação de NFSe e integração de cobrança recorrente.
Pra usar o Fattura Flow, você precisa criar uma conta informando dados verdadeiros (nome, e-mail, celular e, quando aplicável, CNPJ/CPF da empresa). Você é responsável por manter esses dados atualizados e por guardar sua senha em sigilo — qualquer atividade feita com sua conta é de sua responsabilidade.
Contas de acesso restrito ("admin_bpo") são de uso interno da equipe do Fattura Flow para suporte às empresas assinantes.
Novas contas começam com um período de teste gratuito. Depois desse prazo, o acesso completo depende de uma assinatura paga, cobrada mensalmente através do gateway de pagamento Asaas (PIX, boleto ou cartão, conforme disponibilidade). Os valores vigentes são exibidos na própria plataforma antes da confirmação da cobrança.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso continua ativo até o fim do período já pago. Não fazemos reembolso proporcional de períodos parciais já cobrados, salvo obrigação legal em contrário.
Você concorda em não:
Os lançamentos que você cadastra (clientes, receitas, contas a pagar etc.) são de sua responsabilidade — inclusive quanto à exatidão e à legalidade da coleta de dados de terceiros (como CPF/CNPJ de clientes seus). O Fattura Flow armazena e processa esses dados apenas pra viabilizar o funcionamento da plataforma, conforme descrito na Política de Privacidade.
O Fattura Flow é uma ferramenta de apoio à gestão financeira — não substitui aconselhamento contábil, jurídico ou tributário profissional. Decisões tomadas com base nos números apresentados na plataforma são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Fazemos o possível pra manter o serviço disponível e os dados corretos, mas não garantimos operação livre de interrupções, erros ou indisponibilidades — inclusive as decorrentes de terceiros dos quais dependemos (hospedagem, gateway de pagamento, envio de e-mail).
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com os novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@fatturaflow.com.br.
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